Informatie rondom garantie & retour

Ontdek meer over hoe ons retourneer beleid. 

Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en zonder
gebruiksschade – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@hartbewust.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren
Het product kan niet worden geretourneerd onder volgende voorwaarden:
– Indien het een fysiek product betreft (zoals boeken, kaarten, etc.) en deze
gebruikssporen heeft of niet meer compleet is.
– Indien het een online product is, hierop geld geen retour regeling.


HartBewust
Broekestraatje 2,
4751SX
Oud Gastel
info@hartbewust.com
KVK: 89666364
BTW: NL004757329B09